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先满足别人的需要,你的需要也会被成就

先满足别人的需要,你的需要也会被成就

清理的工作狐獴天天都要做,不只清扫家族洞穴口、通道或紧急避难所,还要定时清理身上的寄生虫,否则很容易生病。但清理身上的寄生虫,非要别人帮忙不可,这也是落单狐獴不易生存的原因之一。

狐獴利用嘴里的尖牙互相抓痒,并挑出对方身上牢牢吸附着的蜱、蝨和寄生虫,这个过程就是理毛。观察狐獴的理毛行为,你会发现常常都是长者主动先帮年幼的。享受了别人主动的帮忙后,晚辈们也懂得积极回馈长辈或兄姊,加入理毛行列。

同样的状况,也发生在气温骤降或寒风特别凛冽的时刻。这时换弟妹会主动找兄姊或长辈,为了保全家族香火,大家堆叠在一起,藉着彼此的体温和毛髮的蓄热力,围住或抱着幼狐獴一起抵抗严寒。狐獴的家庭教育,不管是理毛或取暖,都是别人优先,但也因为懂得先为别人付出,自己也会得到回馈。

看见别人的需要

出社会工作几年后,收入渐渐稳定,我决定从电脑系统销售人员转入我热爱的广告产业,从基础的专案经理︵Account Manager︶做起。

这份职务需要负责开发及服务客户,将客户指定的广告内容和资料带回公司,交由文案人员及设计团队完成广告作品,再跟客户提案,完成后进行最后的媒体露出安排。当时配合的文案人员,因和丈夫分居两地,必须负起照顾孩子和公婆的责任。但常因工作紧急,使她必须加班甚至熬夜。加上当时创意部主管比她年轻许多,偶尔嫌她的思考已经脱离主流,对她的工作表现多所挑剔。十分需要这份收入的她不得不咬牙苦撑,更加重她的工作负担和压力。一阵子下来,她常为了疏忽孩子感到歉疚,也因为照顾公婆过度疲惫,有时白天思绪无法集中。

了解她的实际状况后,我真的很心疼,于是主动释出协助的善意,终于打开她的心房。渐渐地,我偶尔默默分担她文案的工作,她常在白天带领我一起讨论,并指导我如何用文字表达更深层的意涵,怎样让思考更有逻辑却又能感性地找出切中人心的那句话。从此,开启我对文字的兴趣,也体会原来文字虽安静,却是有温度的。

就这样,她多数时候可以準时下班,如期交出工作,也可以兼顾家庭,身心的负担都减轻不少;而出社会才不久的我,也因此多了一位好老师,多学会一项技能。

那段时间虽然为了分担她的工作,我偶尔需要熬夜加班,但也奠定我文字的整理和撰写能力,学会深入思考却可以简单收敛成一句话的本事。就这样我们默默合作了一年,直到我离开公司自己创业。

创业初期为了节省成本,公司的文案人员就由我自己兼着做。当我有机会去比稿争取客户时,才发现帮助确实不小,甚至让我赢得韩国三星初进台湾长达五年的广告执行。这些都是出乎意外的收穫。

真的没想到,当年因为看见她的需要,以解决她的问题为优先,居然意外培养出自己的文字撰写能力,为我赢得更多好机会。

以他人为优先

这几年带后辈一起工作时,我发现新世代的许多价值观,和过去的我们已经有所不同。

过度强调自我,把自私当成有个性,总先放大自己的需要,处处计较自己的权益,不愿意先付出一点。遇到偶有需要牺牲权益的事,宁愿离职也不愿妥协。这样的循环造就滚石不生苔的职业生涯,结果一片空白,毫无累积,在我看来非常可惜,不只浪费了时间,更浪费了未来可能遇上的好机会。

周遭常有朋友说,我的工作运气很好。但说实话,我从不这样认为。工作对我而言是七分努力,一分运气,二分环境。能先考虑到别人的立场,自然会赢得更好的人际关係和更多的机会,创造双赢。

在我眼里,狐獴充满智慧与远见。不短视,才能获得更长远的实质利益;不计较,愿意先付出,所以获得更多。因为帮别人清理乾净,自己也得洁净;因为先温暖别人,而温暖了自己。

如果我们可以做到不以对价关係为出发点,就不会有人在捷运或公车上不让位给需要的人,也不会有停滞不前的危机。发挥狐獴的精神,以他人为优先,处境再艰难,你也能迎头赶上!

摘自《遇见狐獴学会爱》

先满足别人的需要,你的需要也会被成就

数位编辑整理:陈子扬
Photo:pixabay,CC0 Licensed.

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